Chính Sách Bảo Mật vz77

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của vz77 áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập và xử lý thông qua website vz77.org, ứng dụng di động vz77 và bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào khác do vz77 vận hành (gọi chung là "Dịch vụ").

Chính sách này là một phần không tách rời của Điều Khoản và Điều Kiện của vz77. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc kỹ và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.

vz77 giữ vai trò là Bên Kiểm Soát Dữ Liệu theo nghĩa của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư có thể gửi đến địa chỉ [email protected].

vz77 thu thập thông tin cá nhân từ bạn thông qua nhiều nguồn khác nhau. Bảng dưới đây tóm tắt các loại dữ liệu, nguồn thu thập và căn cứ pháp lý tương ứng:

vz77 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được vào các mục đích sau đây, với căn cứ pháp lý tương ứng:

3.1 Cung cấp và vận hành dịch vụ

Dữ liệu nhận dạng và liên lạc được sử dụng để tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính (KYC), xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp đầy đủ tính năng của Dịch vụ vz77. Đây là mục đích cốt lõi và cần thiết để thực hiện hợp đồng giữa vz77 và người dùng.

3.2 Bảo mật và phòng chống gian lận

Dữ liệu thiết bị, địa chỉ IP và lịch sử hoạt động được phân tích để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận tài chính, lạm dụng khuyến mãi và rửa tiền. Mục đích này dựa trên lợi ích hợp pháp của vz77 trong việc bảo vệ nền tảng và người dùng.

3.3 Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

Một số thông tin được lưu trữ để đáp ứng các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính, xác minh danh tính và báo cáo theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

3.4 Hỗ trợ khách hàng

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được sử dụng bởi đội ngũ hỗ trợ vz77 để giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và xử lý các yêu cầu của người dùng một cách nhanh chóng và chính xác.

3.5 Cải thiện sản phẩm và cá nhân hóa trải nghiệm

Dữ liệu hoạt động được phân tích ở dạng tổng hợp (không định danh cá nhân) để hiểu cách người dùng tương tác với Dịch vụ và liên tục cải thiện tính năng, hiệu suất và giao diện của vz77.

vz77 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch được chia sẻ với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng đối tác) theo yêu cầu kỹ thuật và pháp lý tối thiểu.
• Nhà cung cấp công nghệ game: Thông tin tài khoản cơ bản (ID người dùng, số dư) được truyền đến các nhà cung cấp game (PG Soft, Evolution Gaming...) để vận hành Dịch vụ – không bao gồm thông tin nhận dạng đầy đủ.
• Cơ quan có thẩm quyền: vz77 cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp hosting, dịch vụ đám mây và bảo mật có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với vz77.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ vz77 đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được vz77 cho phép.

vz77 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng đắn của Dịch vụ. Cookie không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp.

5.1 Các loại cookie vz77 sử dụng

• Cookie phiên (Session Cookie): Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và xác thực người dùng trong quá trình sử dụng Dịch vụ. Tự động xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookie lâu dài (Persistent Cookie): Lưu tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và trạng thái đăng nhập nhớ mật khẩu theo sự lựa chọn của người dùng. Hết hạn sau thời gian quy định.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng và sử dụng Dịch vụ – chỉ dùng để cải thiện sản phẩm vz77, không dùng để nhận dạng cá nhân.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các yêu cầu giả mạo (CSRF), bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công kỹ thuật.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie phiên bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ Dịch vụ vz77.

vz77 áp dụng một hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ vz77 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng bcrypt và dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có vai trò và nhu cầu công việc rõ ràng mới được phép truy cập vào dữ liệu người dùng – theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Principle of Least Privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động 24/7, tự động cảnh báo và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra định kỳ: vz77 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm thử xâm nhập định kỳ bởi chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật kịp thời.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và định kỳ theo cơ chế phân tán địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố.

vz77 không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích xử lý và các nghĩa vụ pháp lý:

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình kỹ thuật đã được thiết lập của vz77.

Là người dùng vz77, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản]":

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ vz77, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. vz77 sẽ xử lý yêu cầu và xóa tài khoản liên quan trong vòng 24 giờ.

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vz77 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ theo các kênh chính thức sau:

• Email bảo mật: [email protected] – tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 tại vz77.org – chọn chủ đề "Bảo mật tài khoản"
• Zalo / Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của vz77

vz77 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu. Đối với các yêu cầu phức tạp, vz77 có thể gia hạn thêm tối đa 60 ngày và sẽ thông báo lý do gia hạn.

vz77 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang vz77.org ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản Chính sách bảo mật hiện tại luôn được đăng tải tại địa chỉ vz77.org/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Chính sách sửa đổi.